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Programa das Disciplinas

Fundamentos da Gestão

• A empresa; a organização. Objectivos; modelos de empresa.
• A empresa nos seus múltiplos aspectos. Stakeholders e shareholders.
• A gestão. Natureza da gestão.
• Evolução das teorias de gestão. Escola clássica, Fayol, Taylor e Weber. Escola das relações humanas. Perspectiva comportamentalista. Teoria contingêncial.
• As funções de gestão e os papéis do gestor. Modelo integrador.
• Tópicos de gestão.
• Ciclo de vida da empresa.
• Gestão por objectivos. Empowerment.
• Culturas e organização. Globalização e gestão inter cultural.
• A “nova economia” e a gestão das organizações.
• Teorias e modas de gestão recentes.
• Algumas teorias/modas e a sua relevância. Reengenharia, TQM, inteligência emocional, organização que aprende (“qualificante”).
• O negócio das teorias de gestão. O fenómeno dos “gurus”.
  

Gestão de Recursos Humanos

• Recursos humanos e evolução do trabalho: novos desafios e novas tendências.
• Gestão da confiança: o valor da autonomia dos actores organizacionais ou o eixo da avaliação da cidadania organizacional.
• Evolução contraditória do mercado do emprego: flexibilidade externa vs flexibilidade interna.
• Missão, valores e princípios de gestão: construir um projecto organizacional.
• Estudo dos perfis dos dirigentes: o caso da Administração Pública.
• Avaliação de desempenho: como construir um questionário de avaliação, negociação e avaliação de objectivos.
• Avaliação da motivação e da implicação no trabalho e na empresa.

Economia para Gestores

• Introdução conceptual e metodológica.
• Economia e Gestão.
• Noção de paradigma.
• Paradigmas da Ciência Económica.
• Sistemas económicos. Capitalismo e economia de mercado.
• Empresário, estratégia e envolvente.
• Conceitos de macro e micro-economia.
• Os modelos da concorrência perfeita e monopolística (exame crítico).
• IDE e transnacionalização.
• A falência do planeamento central e as transições para a economia de mercado.
• Novas concepções do estado como agente económico.
• Tendências da economia mundial na segunda metade de séc. XX: Globalização e regionalização.
• Conceitos e dimensões da globalização.
• Pólos e macro-regiões da economia mundial: introdução. Conceitos de integração.
• Tendências macro-regionais no mercado global.
• A economia dos EUA como pólo hegemónico do sistema mundial. Significados da “nova economia” e da “economia baseada no conhecimento”.
• A UE no sistema mundial. Convergências nominal, real e estrutural na UE.
• A Ásia do Pacífico e o seu posicionamento no sistema mundial.
• A marginalização da África no contexto do mercado global.
• Trajectória da economia portuguesa no contexto europeu e mundial.

Estratégia Empresarial

• Noções fundamentais do pensamento estratégico.
• Condicionantes tecnológicas, económicas e sócio-culturais da gestão.
• A globalização e a organização em rede: sistemas de valor.
• Componentes do processo de Gestão Estratégica.
• Técnicas de análise de contexto.
• Técnicas de apoio à implementação da estratégia.
• A capacitação e governação da organização.
• Instrumentos de controlo estratégico: BSC e BSC Dinâmico.
• Simulação e aprendizagem.
• Casos de estudo.

Metodologia da Pesquisa

• As ciências como uma entre as várias formas de conhecimento. Características dos diferentes tipos de conhecimento.
• Pesquisa: conteúdo e metodologia: conceitos e relevância do conteúdo e da metodologia.
• Qualidade de conteúdo e de forma. Tipos de pesquisa. A metodologia clássica e as metodologias alternativas. Diferentes métodos de pesquisa.
• O projecto e o relatório de pesquisa: construção e consumo – O tema, o problema e sua relevância. A delimitação e a organização do estudo. Construção de hipóteses ou suposições. O referencial teórico. A escolha da metodologia e suas implicações. Colecta de dados. Tratamento dos dados. Análise dos resultados. Cronograma e custos.
• Projeto de pesquisa: A estrutura do projeto de pesquisa
• Monografia: A estrutura da monografia: os pré-textuais. Os textuais. Os pós-textuais. Redação e numeração. Apresentação gráfica. O processo de escrever. Modelos.
• Normas técnicas: normas técnicas para redação e apresentação de projetos e relatórios de pesquisa.

Métodos de Previsão para Gestão

• Introdução metodológica.
• Modelos causais: o modelo de regressão linear múltipla
• Relaxar as hipóteses do modelo de regressão linear múltipla.
• Multicolinearidade.
• Heteroscedasticidade e Auto correlação dos resíduos.
• Erros de especificação.
• Previsão de sucessões cronológicas.
• Métodos simples de extrapolação: médias móveis, alisamento e decomposição.
• A metodologia de box-jenkins para previsão de sucessões cronológicas.
• Introdução aos modelos de escolha qualitativa.
• O Modelo Probabilístico Linear.
• O Modelo Probit e o Modelo Logit.
• O Método de Estimação da Máxima Verosimilhança para os modelos Logit e Probit.
• A Previsão.

Logística e Operações

• A logística e a supply chain.
• Lógicas empresariais e lógicas de fronteira.
• Serviço ao cliente.
• Operações versus Logística. Marketing versus Logística. SCM.
• Ciclo de Procurement: Negociação e Qualificação de Fornecedores.
• Ciclo de Encomenda: Transporte e Armazenagem.
• Gestão dos Stocks.
• KPI's e Medição da Performance do sistema.
• Simulação de uma cadeia de abastecimento.
• Casos de Estudo.

Contabilidade e Análise Financeira

• Introdução.
• Contabilidade geral (ou financeira) e contabilidade analítica (ou de gestão)
• Conceitos Contabilísticos Fundamentais.
• Harmonização contabilística
• Demonstrações financeiras e a prestação de contas.
• Análise económica, financeira e monetária.
• Os objectivos da análise.
• Preparação dos documentos contabilísticos para a análise.
• Indicadores económicos, financeiros e monetários.
• Avaliação económica e financeira pelo EVA – Economic value added.
• Criação de conhecimento organizacional e criação de valor.

Finanças da Empresa

• Avaliação de Investimentos Reais.
• Estimação de Cash Flow.
• Critérios de Avaliação de Projectos.
• Projectos com Vidas Diferentes.
• Racionamento de Capital.
• Análise de Sensibilidade.
• Teoria da Carteira: Rendibilidade, Risco e Diversificação.
• Determinação do Custo dos Capitais Próprios: CAPM e APT.
• A Decisão de Financiamento da Empresa.
• Estrutura de Capital e Teorema de Modigliani-Miller.
• Estrutura de Capital e o Efeito dos Impostos.
• Política de Dividendos e Compra de Acções Próprias.
• Custo Médio Ponderado do Capital (WACC).
• Adjusted Present Value (APV).
• Opções Financeiras e Opções Reais.

Marketing

• Introdução ao Marketing e sua evolução.
• A estratégia de Marketing da Empresa e a Estrutura do plano de Marketing: análise – planeamento – implementação – controlo.
• O planeamento Estratégico de Marketing: análise de oportunidades de mercado – definição de objectivos de marketing – formulação de estratégias de marketing (segmentação, targeting, posicionamento).
• O planeamento operacional de Marketing: planos de marketing mix – programas de acção, orçamentos, calendarização – padrões de controlo, análise de desvios, planos de contingência.
• Jogo de simulação de Marketing em computador.

Gestão da Qualidade

• A Gestão da Qualidade como um Novo Paradigma da Gestão.
• História da Gestão da Qualidade.
• Os Mestres da Gestão da Qualidade.
• Alguns Estereótipos sobre a Gestão da Qualidade.
• Vários Modelos da Qualidade: Normas; Prémios; Six Sigma; Outros.
• Controlo Estatístico da Qualidade: Estatística Descritiva; As Sete Ferramentas; As
• Sete Novas Ferramentas.
• A Gestão Estratégica e a Gestão da Qualidade.

Estratégia de Internacionalização

• Globalização e Organização Global.
• Processo de Globalização:
  • Avaliação e Atractividade dos Países
  • Concepção de uma Organização Global
  • Concepção de Uma Estratégia Global
• Gerir Globalmente.
• Operações Globais:
  • Gestão Inter-Cultural
  • Gestão Global dos Recursos Humanos
  • A Responsabilidade Social das Empresas Globais

Gestão de Informação e e-Business

• Tipologias de Sistemas de Informação Organizacionais.
• Software para Sistemas de Informação.
• Implementação de Sistemas de Informação.
• Business Intelligence: Perfil do Consumidor Online; e-Market Research.
• Oportunidades de Novos Produtos/Serviços e Estratégias de Preço.
• e-commerce: a Internet como Canal de Distribuição.
• Operações de Back-Office: Supply Chain Management; Enterprise Resource Planning.
• Desenvolvimento de Web Sites: 3W´s – Web Design, Web Promotion, Web Performance.

Empreendedorismo e Criação de Empresas

• Conceito e perspectivas sobre a natureza do empreendedorismo.
• Mitos mais comuns.
• O processo de empreendedorismo e o plano de negócios.
• As dimensões do empreendedorismo.
• As condições contextuais do empreendedorismo e o empreendedor.
• O empreendedor e a rede de relações.
• Impreendedorismo (empreendedorismo nas organizações).
• Empreendedorismo e criação de empresas no contexto português.

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